Política de Trocas e Devoluções

A sua satisfação é a nossa prioridade! Por isso, criamos uma política de trocas e devoluções simples, transparente e dentro do que determina o Código de Defesa do Consumidor.

📦 Trocas por tamanho ou modelo

Você pode solicitar a troca de produtos em até 7 dias corridos após o recebimento. Para isso, o item deve estar:

  • Sem sinais de uso, odor ou lavagem;

  • Com a etiqueta fixada;

  • Na embalagem original (se possível).

O custo do frete de envio para a primeira troca é por nossa conta 💙

🔙 Devoluções por arrependimento

Caso não esteja satisfeita com a compra, você pode solicitar a devolução e o reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento.
Basta entrar em contato com nossa equipe pelo WhatsApp ou e-mail, e daremos as instruções de forma rápida e segura.

📲 Canais de atendimento

Fale com a gente:

 

Nosso atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h. Estamos prontos para te ajudar com carinho e atenção!